34 risposte a questo topic

[Marcomelk]

Ciao ragazzi,

Avete mai comprato sul sito di acquariopescasport?
E' normale che dopo una settimana ancora non spediscano?

[Marcomelk]

Ragazzi per mio consiglio personale NON acquistate su questo negozio.
Stamattina li ho chiamati e sapete cosa mi hanno risposto? Che non hanno gli imballi per le canne e quindi che non spediranno prima di martedi 27 un ordine di 1100 euro fatto giovedì 15.
E per giunta non comunicano niente. Veramente assurdo.

[Belial747]

Beh beh, l'importante ora è che spediscano!

[Marcomelk]

A si belia ci mancherebbe, pero scoccia un po la cosa.
Ho ordinato un altra canna su un altro negozio lunedi e ieri è arrivata.
Diciamo che non sono ne organizzati ne professionali.

[MatteoPL]

Ma è quello dove fanno le foto alle canne sui sassi?

[Marcomelk]

si Jo...purtroppo e l'unico online (poi ne ho trovato un altro) che vende materiale Daiwa.
Nell'altro negozio la canna mi costava 300 euro di più percio ho preferito questo ma me ne sto pentendo

[dariostreni]

Ma no dai: 300 euro di risparmio per 10gg di attesa ne vale la pena: con quei soldi ti compri gli accessori per una stagione intera


vero è che Acquario non mi sembra sia un campione nell'online tuttavia i suoi prodotti sono tutti di alta qualità e dispone di un usato che a detta di chi compra regolarmente da lui è sempre in ottime condizioni.

Ho comprato anche io lì: è un pò lento nelle spedizioni ma in compenso sono soddisfatto

[Repele Dimitri]

Certo e' che la comunicazione sta alla base di tutto ,sopratutto ora che molto si compra on line, una semplice mail di pochi secondi non costa poi nulla e hai il cliente soddisfatto

[Marcomelk]

Certo Dariosteni hai ragione però quando compri 1100euro di materiele, loro ti dicono (su tuo sollecito) che il mercoledì spediscono e invece il giovedi, sempre su tua richiesta ti dicono che non hanno imballi per la canna un pochino scoccia.
Se loro mi avessero detto "guarda per la spedizione se ne passa più di una settimana per questo motivo (qualsiasi)" non c'era nessun problema, ma cosi mi sembtrano poco proffesionali e poco interessati ai clienti.

[Marcomelk]

Certo e' che la comunicazione sta alla base di tutto ,sopratutto ora che molto si compra on line, una semplice mail di pochi secondi non costa poi nulla e hai il cliente soddisfatto

E' infatti quello che chiedevo io. Quando compri online, che sia un acquisto di 10 o 10mila euro, se non c'è contatto tra le 2 parti il dubbio di una truffa viene sempre.

[dariostreni]

Certo Dariosteni hai ragione però quando compri 1100euro di materiele, loro ti dicono (su tuo sollecito) che il mercoledì spediscono e invece il giovedi, sempre su tua richiesta ti dicono che non hanno imballi per la canna un pochino scoccia.
Se loro mi avessero detto "guarda per la spedizione se ne passa più di una settimana per questo motivo (qualsiasi)" non c'era nessun problema, ma cosi mi sembtrano poco proffesionali e poco interessati ai clienti.

Questo si, non è proprio giusto: anche perchè effettivamente bastava dirtelo subito che te lo spedivano più avanti. Ma come ti ho già scritto sopra, nell'on-line mi sa che devono carburare ancora

[Marcomelk]

Vabbe speriamo spediscano al più presto...poi vi terrò aggiornati

[psyco]

.acquariopescasport.it ??????? è questo ????'

noi della zona andiamo da un'altra parte..... Non Fa truffe ma la cordialità efficenza e simpatia....... NON LA TROVI.

[doppiorhum]

acquariopescasport.it ??????? è questo ????'

noi della zona andiamo da un'altra parte..... Non Fa truffe ma la cordialità efficenza e simpatia....... NON LA TROVI.

usti, per fortuna non ho mai saputo che ci fosse un negozio di pesca lì

[Marcomelk]

acquariopescasport.it ??????? è questo ????'

noi della zona andiamo da un'altra parte..... Non Fa truffe ma la cordialità efficenza e simpatia....... NON LA TROVI.

Purtroppo è proprio quello

[AndreV]

Io settimana prossima dovrei ordinare un panchetto, precisamente acquariopescasport.it/index.php?page=shop.product_details&flypage=flypage.tpl&product_id=4803&category_id=155&option=com_virtuemart&Itemid=1", visto che mi sembra avere un ottimo rapporto qualità/prezzo/dotazione, spero non mi facciano dannare...

[Marcomelk]

Io settimana prossima dovrei ordinare un panchetto, precisamente questo, visto che mi sembra avere un ottimo rapporto qualità/prezzo/dotazione, spero non mi facciano dannare...

Guarda tu devi stargli molto dietro, inondali di email e, se non vedi miglioramenti, chiamali anche. Come prezzo sono molto buoni (la canna l'ho pagata quasi 300 euro in meno dall'altro negozio), ma come organizzazione/professionalità sono veramente scadenti

[albe77]

io in questo negozio ci sono andato di persona ha delle offerte che non ne trovi in giro (quasi da dubitare dalla qualità o che siano contraffatte ) la prima impressione quando sono entrato dentro al negozio e stata questa un casino che non ti dico canne, panchetti materiale vario da tutte le parti per prendere una canna ho dovuto scavalcare 2 scatoloni di mulinelli di cui una con 2 dita di polvere un casino una confusione da paura , però merita dalle offerte che ha quindi non resto stupito se non ha l'imballo perchè molto probabile non sa nemmeno dove lo ha messo

[Marcomelk]

Ahahahaha albe per fortuna non ho avuto questa esperienza. Ma comunque rimane il fatto che martedi loro dovevano scrivermi "abbiamo avuto questo problema per la spedizione. Che facciamo andiamo avanti o ti rimborsiamo?" non che il giovedi su mia chiamata si consultino tra di loro per inventare una scusa (mi ha tenuto appeso al telefono 2 minuti) e alla fini dicono "se ti serviva urgente adesso ti rimborsiamo" (cosi aspetti una settimana per i soldi e un altra per ordine e spedizione in un altro negozio)...se ci dovessi comprare di nuovo (dubito) prendo il pagamento in contrassegno cosi se non spediscono non vedono nemmeno un centesimo

Questo post è stato modificato da Marcomelk: 23 March 2012 - 19:53 PM

[AndreV]

Ho appena fatto un ordine di 330 euro, paniere e braccio per la pesca all'inglese...per evitare problemi ho preferito pagare con contrassegno, vediamo se così spediscono un po più in fretta!
Spero di aver fatto un buon acquisto, ho chiesto qualche parere e mi è stato detto che quello è un ottimo paniere...sicuramente per me è anche troppo ma visto che dovevo fare la spesa la faccio una volta ma fatta bene! Al massimo tolgo temporaneamente qualche modulo